POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z funkcjonowaniem strony internetowej prowadzonej przez Firma Usługowo-Handlowa Alicja Ostrowska, z siedzibą przy ul. Nad Łękawką 15, 34-300 Żywiec, REGON: 070095300, NIP: 5530017778 (dalej jako „Administrator”).
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest: Firma Usługowo-Handlowa Alicja Ostrowska
ul. Nad Łękawką 15
34-300 Żywiec
NIP: 5530017778
REGON: 070095300
E-mail kontaktowy: biuro@relaxkamper.pl
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci udzielania odpowiedzi na zapytania),
realizacja zamówień, usług lub umów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy),
wystawienie faktur i spełnienie obowiązków podatkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
marketing bezpośredni (np. newsletter – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą),
prowadzenie statystyk i analityki strony (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
4. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych mogą być:
dostawcy usług IT i hostingowych,
firmy księgowe i doradcze współpracujące z Administratorem,
firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
organy publiczne, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:
niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (w przypadku zawarcia umowy),
przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do korzystania z funkcjonalności strony lub zawarcia umowy.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani poddawane profilowaniu.
POLITYKA COOKIES
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, wykorzystywane do rozpoznawania użytkownika i jego preferencji podczas korzystania ze strony internetowej.
2. Rodzaje stosowanych plików cookies
Strona może używać plików cookies:
technicznych – niezbędnych do prawidłowego działania strony,
analitycznych – służących do zbierania anonimowych informacji statystycznych,
funkcjonalnych – umożliwiających zapamiętywanie preferencji użytkownika,
marketingowych – umożliwiających wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych (jeśli dotyczy).
3. Zarządzanie plikami cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest komunikat dotyczący plików cookies. Użytkownik może wyrazić zgodę na ich stosowanie lub dostosować ustawienia. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies z poziomu przeglądarki internetowej – w tym usunąć je lub całkowicie zablokować.
4. Narzędzia zewnętrzne
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:
Google Analytics,
Meta Pixel (Facebook),
Google Ads.
Każde z tych narzędzi może wykorzystywać własne pliki cookies.
5. Zmiany polityki cookies i prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej wraz z odpowiednią datą aktualizacji.